Offre formation

Qui sommes-nous ?

Fondée en 1991, Smile est aujourd’hui le premier intégrateur de solutions open source en France. Autour du cœur de métier qu’est l’ingénierie, Smile propose une palette de services qui lui permet de prendre en charge un projet dans sa globalité : consulting, formation, agence interactive, tierce-maintenance applicative, système et enfin hébergement et exploitation.

Smile, c'est également 17,3 millions d’euros de CA en 2008 et 320 collaborateurs répartis sur 9 agences : Paris, Lyon, Nantes, Bordeaux, Montpellier, Barcelone, Genève, Kiev et Casablanca.

Méthodologie et dispositif de formation

Formateurs

Smile est organisme de formation agréé, et dispense plus de 150 sessions de formation chaque année.

Smile dispose d’une salle de formation dédiée et équipée en matériel moderne adapté.
Les formateurs de Smile sont des chefs de projet ou des experts des produits cités. Ils ont donc une connaissance opérationnelle réelle des outils. Néanmoins, ils ont aussi une vraie expérience de la formation en tant que telle.
Pour des raisons de qualité et d’interaction avec le formateur, une session est limitée à 8 stagiaires.

Pratique

Toutes les formations doivent inclure des travaux pratiques. Dans ce sens chaque participant dispose d’un poste de travail, donnant accès à un environnement pleinement opérationnel.
La formation se déroule dans nos locaux à Levallois-Perret.
Nous mettons à la disposition des stagiaires des PC hauts de gamme équipés de la configuration logicielle requise pour le cours, des supports de cours et stylos pour la prise de notes.

L’accueil des stagiaires

Le matin l’accueil des stagiaires se déroule dans notre salle de pause autour de boissons chaudes et froides, et de viennoiseries.
Le midi les stagiaires sont invités à déjeuner à nos frais en compagnie du formateur afin de poursuivre l’échange de façon conviviale.

Prise en charge de la formation

Smile est certifié organisme de formation. Le budget lié à la formation peut donc être pris en charge par votre OPCA (organisme paritaire collecteur agréé), sous réserve de capacité de financement de ce dernier.
Le numéro d’agrément de Smile est le 11 92 16 589 92.
En amont de la prestation, Smile vous délivrera :

• une convention de formation (signée par Smile et l’entreprise cliente). Cette convention récapitulera l’ensemble des termes de l’échange (coût pédagogique, durée, nombre d’inscrits, date de formation).

• des convocations individuelles à transmettre à chacun des participants.

A l’issue de la prestation, Smile vous délivrera :

• les feuilles d'émargement signées par les personnes inscrites à la formation pour chaque jour dispensé (en cas de financement direct par l'OPCA, Smile vous transmettra une copie de ces feuilles d'émargement)
• des attestations de présence pour chacun des participants
• une facture de la prestation (ou copie de la facture en cas de financement direct par un OPCA)

Ces éléments vous permettront d’obtenir la prise en charge de la formation.

Smile Training SAV

Afin d’assurer une continuité dans la formation Smile propose à ses stagiaires une assistance qui permet, dans les 3 mois qui suivent la formation dispensée, d’échanger avec le formateur. Cette assistance inclut une heure d’échange par stagiaire.

Le stagiaire sollicite le formateur via l’adresse mail : training@smile.fr en laissant l’ensemble de ses coordonnées. Le formateur répondra soit par mail, soit contactera directement par téléphone le stagiaire.